Návrh systému řízení výkonnosti v dopravní společnosti

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na návrh systému řízení výkonnosti ve vybrané dopravní společnosti. Při řešení tohoto problému bylo z vybrané společnosti vymezeno středisko doprava, které se zabývá mezinárodní nákladní kamionovou dopravou. Pomocí analýzy odpovědnostního střediska a analýzy procesu měření došlo k vymezení nedostatků současného stavu řízení výkonnosti. V práci byl navržen inovovaný systém měření výkonnosti na základě vyčíslených hodnot zkoumaného období. Hlavní cíl práce spočívá ve výběru vhodných ukazatelů, pomocí kterých by společnost dokázala lépe měřit svoji výkonnost.