Hodnocení procesu pozemního odbavení letadel na letišti Schiphol, Amsterdam

Abstract

Bakalářská práce se zabývá problematikou pozemního odbavení letadel na letišti Schiphol, Amsterdam. V teoretické části práce je popsáno letiště a vybavení nutné k odbavení spolu se samotným procesem a uvedení do problematiky zpoždění letadel. V praktické části je zanalyzována společnost a její vybavení spolu s využitím pracovníků. Následně je pomocí Ganttova diagramu zobrazen celý proces pozemního odbavení letadla a Ishikawa diagramem zobrazeny potenciální příčiny zpoždění odletu. Návrhy mají sloužit jako doporučení společnosti pro lepší využití vybavení a pracovníků při procesu odbavení letadla a redukci případných zpoždění vzniklých při procesu odbavení.