Analýza chování spotřebitelů při používání elektronického bankovnictví

Purmenský, Tomáš

Analýza chování spotřebitelů při používání elektronického bankovnictví

DSpace Repository

Language: English čeština

Analýza chování spotřebitelů při používání elektronického bankovnictví

dc.contributor.advisor	Chovancová, Miloslava
dc.contributor.author	Purmenský, Tomáš
dc.date.accessioned	2024-07-23T13:16:33Z
dc.date.available	2024-07-23T13:16:33Z
dc.date.issued	2024-02-05
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/55993
dc.description.abstract	Cílem bakalářské práce bylo navrhnout doporučení pro banky poskytující elektronické bankovnictví. V teoretické části byla vypracována literární rešerše na téma elektronické bankovnictví, chování spotřebitele a marketingový výzkum. V praktické části byla zpracována externí analýza za pomocí statistických dat, analýza PESTLE a bylo vyhodnoceno dotazníkové šetření. Na základě zjištění bylo vytvořeno doporučení pro banky.
dc.format	81 s. (97 256 znaků)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	elektronické bankovnictví	cs
dc.subject	digitalizace	cs
dc.subject	spotřebitelské chování	cs
dc.subject	PESTLE analýza	cs
dc.subject	dotazníkové šetření	cs
dc.subject	e-banking	en
dc.subject	digitization	en
dc.subject	consumer behavior	en
dc.subject	PESTLE analysis	en
dc.subject	questionnaire survey	en
dc.title	Analýza chování spotřebitelů při používání elektronického bankovnictví
dc.title.alternative	An Analysis of Consumer Behavior when Using Electronic Banking
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Klapalová, Alena
dc.date.accepted	2024-06-11
dc.description.abstract-translated	The aim of the bachelor thesis was to propose recommendations for banks providing e-banking. In the theoretical part, literature research was prepared on the subject of e-banking, consumer behavior and marketing research. In the practical part, an external analysis using statistical data, a PESTLE analysis and a questionnaire survey were evaluated. Based on the findings, recommendations were made for banks.
dc.description.department	Ústav podnikové ekonomiky
dc.thesis.degree-discipline	Ekonomika a management podniku	cs
dc.thesis.degree-discipline	Business Economics and Management	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	67099
dc.date.submitted	2024-05-16