Pojišťovací makléř a jeho role při řešení sporů o vyplacení pojistného plnění

Shkred, Mariia

Pojišťovací makléř a jeho role při řešení sporů o vyplacení pojistného plnění

DSpace Repository

Language: English čeština

Pojišťovací makléř a jeho role při řešení sporů o vyplacení pojistného plnění

dc.contributor.advisor	Kameníková, Blanka
dc.contributor.author	Shkred, Mariia
dc.date.accessioned	2025-12-10T23:09:53Z
dc.date.available	2025-12-10T23:09:53Z
dc.date.issued	2025-02-10
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/57802
dc.description.abstract	Tato bakalářská práce se zabývá rolí pojišťovacího makléře při řešení sporů o výplatu pojistného plnění. Teoretická část vysvětluje základní pojmy a principy pojištění, proces likvidace pojistné události a faktory, které mohou vést k pojistným sporům. Popisuje také úlohu pojišťovacího makléře. Praktická část je založena na konkrétních případech sporů o pojistné události z praxe pojišťovacího makléře. Jsou rozebrány příčiny těchto sporů, postupy řešení sporů a dosažené výsledky zásahů makléře. Následně jsou předložena doporučení pro předcházení sporům
dc.format	89 s. (133 913 znaků)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Pojišťovací makléř	cs
dc.subject	pojišťovna	cs
dc.subject	pojistná událost	cs
dc.subject	řešení sporů	cs
dc.subject	pojišťovnictví	cs
dc.subject	Insurance broker	en
dc.subject	insurance company	en
dc.subject	insurance claim	en
dc.subject	dispute resolution	en
dc.subject	insurance	en
dc.title	Pojišťovací makléř a jeho role při řešení sporů o vyplacení pojistného plnění
dc.title.alternative	Insurance Broker and His Role in Resolving Disputes Over Insurance Claims Payments
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Přílučíková, Jana
dc.date.accepted	2025-06-11
dc.description.abstract-translated	This bachelor thesis focuses on the role of an insurance broker in resolving disputes over the payment of insurance benefits. The theoretical part explains the basic concepts and principles of insurance, the claims process and the factors that can lead to insurance disputes. It also describes the role of the insurance broker. The practical part is based on real cases of insurance claim disputes from the practice of the insurance broker. It discusses the causes of these disputes, the dispute resolution procedures and the results achieved by the broker's interventions. Afterwards, it presents recommendations for the prevention of disputes
dc.description.department	Ústav podnikové ekonomiky
dc.thesis.degree-discipline	Ekonomika a management podniku	cs
dc.thesis.degree-discipline	Business Economics and Management	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	70226
dc.date.submitted	2025-05-14