Řízení vztahů se zákazníky ve firmě METALPLAST, a.s.

DSpace Repository

Language: English čeština

No preview available

Title:	Řízení vztahů se zákazníky ve firmě METALPLAST, a.s.
Author:	Burša, Patrik
Advisor:	Jurášková, Olga
Abstract:	Tato práce aplikuje teoretické znalosti z oblasti řízení vztahů se zákazníky ve výrobním průmyslovém podniku. Práce obsahuje analýzy současného stavu, zhodnocení jeho efektiv-nosti, projekt inovace řízení vztahů se zákazníky a návrh měření zpětné vazby navrhovaných řešení ve společnosti MetalPlast Lipník n.B. a.s.
URI:	http://hdl.handle.net/10563/7475
Date:	2008-04-25
Availability:	Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 25.04.2013
Department:	Ústav marketingových komunikací
Discipline:	Marketingové komunikace
Grade for thesis and defense:	C 7545