Analýza nákupního chování na Internetu

Abstract

Cílem této bakalářské práce je analyzovat nákupní chování na Internetu. Práce je rozdělená na část teoretickou a analytickou. V teoretické části jsou zpracovány poznatky z oblasti internetového marketingu a chování zákazníků. V analytické časti je pomocí kvantitativního marketingového šetření, jmenovitě dotazníku, zkoumáno chování zákazníků na Internetu. Tato část je zakončena SWOT analýzou, která předpovídá budoucí vývoj nakupování na Internetu.