Projekt procesní mapy firmy Comtech, spol. s.r.o.

Abstract

Tématem této diplomové práce je návrh projektu procesní mapy ve firmě COMTECH, spol. s.r.o. Celá práce se skládá ze tří logicky na sebe navazujících částí. V její první části jsou uvedena teoretická východiska týkající se přístupu procesního řízení a zpracování procesní mapy. Navazující analytická část je věnována nejdříve představení reklamní agentury COMTECH, spol. s.r.o. a následně analýze stávajícího systému řízení firmy. Poslední, projektová část, se zaobírá identifikací hlavních a řídících procesů, na jejichž základě je vytvořena procesní mapa. Závěrem je ověřena efektivnost navrhovaného řešení.