Projekt marketingové komunikace v hotelu Ogar, s.r.o.

Abstract

Diplomová práce na téma Projekt marketingové komunikace v hotelu Ogar, s.r.o. je rozčleněna na teoretickou část, která se zabývá teoretickými poznatky, týkajícími se marketingu, marketingové komunikace a také marketingem hotelových služeb. Praktická část se zaměřuje na samotný hotel Ogar, na jeho popis a umístění. Dále uvádí organizační strukturu, poskytované služby a cíle hotelu. Mimo tyto informace je zde pro další projektovou část sestavena analýza silných a slabých stránek ? SWOT, dále je prove-dena analýza konkurence, spokojenosti zákazníků na základě dotazníku a analýza dosud využívaných nástrojů marketingové komunikace. Na základě těchto získaných informací je pak navržen projektový plán, který je podroben nákladové a rizikové analýze.