Projekt marketingové komunikace firmy Kovosteel, s.r.o.

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá marketingovou komunikací firmy KOVOSTEEL, s.r.o. a především reklamou a podporou prodeje, která má za cíl zvýšit počet zákazníků firmy. Teoretická část charakterizuje marketingovou komunikaci a podrobně popisuje její nástroje. Mimo toho rozebírá průběh marketingového výzkumu a jednotlivé části SWOT analýzy. Praktická část se skládá z představení společnosti, rozboru její konkurence, popisu současné marketingové komunikace firmy a z vyhodnocení dotazníkového průzkumu spokojenosti zákazníků s firmou. Projektová část se zabývá podporou výkupu a prodeje pomocí věrnostního programu a vytvořením efektivní marketingové komunikace firmy díky dokonalé reklamní kampani. Cílem celého projektu je přilákat do firmy více zákazníků a zvýšit tržby. Celý projekt je podroben nákladové a rizikové analýze.