Měření výkonnosti a efektivnosti výkonu veřejné správy

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá měřením výkonnosti a efektivnosti výkonu ve veřejné správě. Teoretická část se zabývá rešerší vybraných pojmů v odborné literatuře, jmenuje základní metody na měření výkonu využívané ve veřejné správě a souhrnně popisuje proces modernizace veřejné správy. Praktická část popisuje fungování Krajského úřadu Zlínského kraje, dále stručně popisuje projekty a metody realizované na Krajském úřadě Zlínského kraje a především se zabývá měřením nákladové efektivnosti a produktivity na úseku ovzduší a odpadů.