Projekt zlepšení image Krajské nemocnice Tomáše Bati, a.s.

Abstract

Diplomová práce se zaobírá projektem zlepšení image Krajské nemocnice Tomáše Bati, a.s. Diplomová práce je rozdělena na tři části - teoretickou, analytickou a projektovou. Záměrem této práce je vyjasnit důležitost firemní image a vylíčit nástroje její tvorby. Teoretická část zahrnuje poznatky vycházející z odborných literatur vztahujících se k tématu práce - firemní image, firemní kultura. Výsledkem praktické části je vypracování dotazníkového šetření, PEST a SWOT analýzy a Porterův model pěti sil. Hlavní část práce tvoří projekt, který obsahuje doporučení a návrhy, pomocí kterých lze zlepšit image. Projekt byl poté podroben časové, nákladové a rizikové analýze.