Analýza efektivního After Sales společnosti Lapp Kabel s.r.o.

Matulíková, Jitka

Analýza efektivního After Sales společnosti Lapp Kabel s.r.o.

DSpace Repository

Language: English čeština

Analýza efektivního After Sales společnosti Lapp Kabel s.r.o.

dc.contributor.advisor	Kozák, Vratislav
dc.contributor.author	Matulíková, Jitka
dc.date.accessioned	2010-07-14T05:01:05Z
dc.date.issued	2006-05-19
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/2175
dc.description.abstract	Ve své bakalářské práci jsem se zabývala analýzou efektivního After Sales u společnosti Lapp Kabel s.r.o. jako nástroje, prostřednictvím kterého si společnost může zvýšit svou konkurenceschopnost a vylepšit postavení na trhu. V první části jsou zpracovány teoretické podklady týkající se poprodejních aktivit. Ve druhé praktické části je představena společnost Lapp Kabel s.r.o. a následují návrhy a doporučení vycházející z analýzy současného stavu After Sales ve společnosti. Navrhované řešení podrobím nákladové a rizikové analýze.	cs
dc.format	60 s., 7 s. příloh	cs
dc.format.extent	1671827 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 19.05.2036
dc.subject	Péče o zákazníky	cs
dc.subject	Předprodej	cs
dc.subject	Prodejní aktivity	cs
dc.subject	Poprodej	cs
dc.subject	Care For Customers	en
dc.subject	Pre Sale	en
dc.subject	Support	en
dc.subject	After Sale	en
dc.title	Analýza efektivního After Sales společnosti Lapp Kabel s.r.o.	cs
dc.title.alternative	Analysis of Effective After Sales in Lapp Kabel Ltd.	en
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Vaicenbacher, Aleš
dc.date.accepted	2006-06-13
dc.date.vskp-available	2036-05-19
dc.description.abstract-translated	In my bachelor thesis I dealt with analysis of effective After Sales in Lapp Kabel Ltd. as tools of improving competitive ability and position in the market. In the first part, there are theoretical data concerned After Sales. In the second practical part of the bachelor thesis I will present the company Lapp Kabel Ltd. and after that follows suggestions and recommendations coming out of the analysis of present size After Sales in the company. The suggested solutions will be subject risk and cost analysis.	en
dc.description.department	Ústav managementu	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/115	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.rights.auth	IP	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management a ekonomika	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and economics	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	4167
dc.date.assigned	2006-03-13
utb.result.grade	C