Identifikace cílových skupin firmy KÁMEN KwR KOVÁŘ, s.r.o. a komunikace s nimi

Abstract

Bakalářská práce řeší cílové skupiny firmy KÁMEN KwR KOVÁŘ, s.r.o., identifikuje je, segmentuje je a zpracovává komunikaci s nimi. Dále se zabývá především nejvýznamnějšími cílovými skupinami firmy. Teoretická část zpracovává odborné informace načerpané z průběhu studia a odborné literatury. Praktická část obsahuje základní informace o firmě zabývající se výrobou betonových plotů, obkladů, přístřešků a zahradní architektury. Další část je tvořena analýzou cílových skupin a komunikací s nimi. Nejvýznamnější cílové skupiny firmy, s nimiž podnik spolupracuje, jsou vyčleněny a podrobně rozpracovány z hlediska komunikace. Segmentace jednotlivých cílových skupin se řídí předem určenými parametry. Závěr obsahuje doporučení, která mají za cíl zefektivnit komunikaci a spolupráci mezi firmou KÁMEN KwR KOVÁŘ, s.r.o. a cílovými skupinami.