Pedagogicko - psychologické přístupy k asertivitě

Abstract

Bakalářská práce pojednává o asertivitě jako vhodném nekonfliktním stylu jednání. V první a druhé části jsem shrnul teoretické poznatky o asertivitě a komunikačních dovednostech. V závěrečné části jsem naznačil možnosti, jak je možné využít metody aktivního sociálního učení k získání asertivních dovedností. Uvedl jsem také několik praktických případů konfliktních situací a jejich řešení strážníky městské policie v praxi.