Řízení znalostí jako nástroj zvyšování konkurenceschopnosti podniku

Abstract

V diplomové práci se zabývám management znalostí, jehož význam pro udržení a postupné zvyšování dlouhodobé konkurenceschopnosti podniku strmě roste. Nejprve zpracuji teoretické poznatky z dostupných literárních pramenů, vztahujících se k dané problematice. Následně představím vybranou firmu a provedu analýzu současného stavu řízení znalostí na základě dotazníku. V další části provedu průzkum dostupných vzdělávacích programů pro zaměstnance spedičních firem. Na základě analýzy a průzkumu navrhnu způsob řešení pro vybranou firmu. Cílem je navrhnout postup zavedení managementu znalostí pro vybranou firmu.