Projekt zavedení on-line objednávek a rezervací ubytování v cestovní agentuře Ubytovani.cz

Abstract

První část diplomové práce bude věnována zhodnocení teoretických poznatků pro lepší pochopení problematiky nového marketingu, bude popsán elektronický marketing, marketingové nástroje Internetu, internetové obchodování a cestovní ruch. Rovněž uvedu základní charakteristiku a strukturu projektu. V další části diplomové práce bude provedena analýza stávajícího procesu objednávání a rezervací ubytování v cestovní agentuře Ubytovani.cz, s cílem odhalit případné nedostatky a nejvýznamnější problémy v průběhu procesu objednávání a rezervací. Na provedené analýze bude navazovat projekt zavedení on-line objednávání a rezervací ubytování.