Mystery shopping parfumerie XY

Repozitář DSpace/Manakin

Jazyk: English čeština 

Mystery shopping parfumerie XY

Zobrazit celý záznam

Není dostupný náhled
Název: Mystery shopping parfumerie XY
Autor: Šimková, Zuzana
Vedoucí: Harantová, Lenka
Abstrakt: Bakalářská práce se zabývá zhodnocením kvality prodejců v osobním prodeji v parfumerii společnosti XY, formou mystery shoppingu. Teoretická část objasňuje základní aspekty v osobním prodeji, spotřebního chování, techniky prodejců a mystery shoppingu. Praktická část je zaměřena na vybranou parfumerii společnosti XY, sestavení a realizaci samotného mystery shoppingu a vyhodnocení jak jednotlivých výzkumů prodejen, tak celkového zhodnocení a navržení vhodných řešení.
URI: http://hdl.handle.net/10563/39088
Datum: 2016-01-29
Dostupnost: Bez omezení
Ústav: Ústav marketingových komunikací
Studijní obor: Marketingové komunikace
Klasifikace závěřečné práce a její obhajoby: A 44358


Citace závěřečné práce

Soubory tohoto záznamu

Soubory Velikost Formát Zobrazit Popis
šimková_2016_dp.pdf 3.112Mb PDF Zobrazit/otevřít None
šimková_2016_op.pdf 463.2Kb PDF Zobrazit/otevřít None
šimková_2016_vp.doc 150Kb Neznámý Zobrazit/otevřít None

Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích

Zobrazit celý záznam

Find fulltext

Prohledat DSpace


Procházet

Můj účet