Uplatnění modelu EFQM ve vybrané společnosti

Abstract

Cílem této diplomová práce je vytvoření projektu, zabývající se možností zavedení a uplatnění modelu EFQM excelence ve vybrané společnosti. Tato práce je rozdělena na část teoretickou, ve které je vypracována literární rešerše na zadané téma a část praktickou, kde je uvedena analýza současného stavu podniku. Dále je vytvořeno hodnocení analytické části a na jejím základě vytvořen projekt. V poslední části jsou uvedena návrhová opatření vedoucí ke zlepšení kvality celého podniku.