Analýza řízení kvality pomocí statistických metod ve společnosti Hanhart Morkovice s.r.o.

Abstract

Bakalářská práce s názvem Analýza řízení kvality pomocí statistických metod ve společnosti Hanhart Morkovice s.r.o. se zabývá průzkumem procesu od zaslání poptávky potencionálního zákazníka až k samotné výrobě a kontrole kvality. Konkrétně se zaměřuje na výrobek Polkern. Cílem bakalářské práce je naleznout mezery v zavedeném procesu a navrhnout doporučení pro zlepšování kvality, tím snížit firemní náklady a maximalizovat spokojenost zákazníka. Bylo zjištěno, že se firma soustřeďuje na krátkodobou způsobilost stroje, a mým doporučením je zavedení statistické regulace procesu pro sledování i dlouhodobé způsobilosti procesu. Výsledkem zavedení statistické regulace procesu je přehled o variabilitě procesu a o působení náhodných a zvláštních příčin na proces.