Increasing Mutual Trust Between Employer and Employee in a Selected Company

Abstract

Cíl bakalářské práce je analyzovat důvěru mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem ve vybrané firmě. První část bakalářské práce se zabývá literární rešerší na téma důvěra mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem a řeší, jak důvěra mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem ovlivňuje spokojenost v práci a jestli má vliv na úmysly zaměstnanců opustit organizaci, a také, jaké faktory předcházejí důvěře. V praktické části se pak ověřují některá fakta z teoretické části, a to ve vybraném podniku, a odpovídá se na výzkumné otázky, zda má důvěra mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem vliv na spokojenost v práci, úmysl opustit podnik, zda na ni má vliv chování managementu a primárně se zde snaží analyzovat stav důvěry zaměstnance v zaměstnavatele. Pro tento výzkum byly použity metody dotazníkového šetření a rozhovoru. Bylo vyzkoumáno, že důvěra mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem má vliv na spokojenost v práci a na úmysly opustit organizaci, a že chování managementu opravdu ovlivňuje výši této důvěry. Zjistilo se, že zaměstnanci jsou v práci průměrně spokojeni a nakonec byla dána doporučení ke zlepšení situace.