Analýza struktury a objemu poplatků souvisejících s realizací operací na běžném účtu u retailové klientely

Abstract

Tato bakalářská práce vychází z cíle zjistit objem a strukturu bankovních poplatků, které souvisí s realizací operací na běžných účtech drobné klientely. Teoretická část zahrnuje popis běžného účtu, balíčků služeb, realizovatelných operací v rámci běžného účtu a charakteristiku elektronické formy bankovnictví. Praktická část je tvořena modelem fiktivní klientky, který je aplikován na vybrané běžné účty a balíčky služeb zvolených bank. Vybrané banky jsou krátce charakterizovány a jejich produkty jsou vybrány s ohledem na požadavky stanovené v zadání modelu fiktivní klientky. V závěru praktické části dochází ke srovnání dosažených výsledků a k návrhům doporučení fiktivní klientce.