Analýza zákazníků firmy Kados, s.r.o. na průmyslovém trhu

Abstract

Cílem této bakalářské práce je analyzovat současnou situaci týkající se zákazníků vybrané firmy a na základě analýzy zhodnotit tyto zákazníky. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se zabývá otázkou důležitosti průmyslových zákazníků, vytváření vztahů s nimi, jejich nákupním chováním. V praktické části je krátce představen podnik. Hlavní část se zabývá analýzou současných průmyslových zákazníků vybrané společnosti. Na závěr je provedeno zhodnocení obchodních partnerů společnosti.