Analýza věrnostního programu multikina Golden Apple Cinema, a.s.

Březíková, Markéta

Analýza věrnostního programu multikina Golden Apple Cinema, a.s.

DSpace Repository

Language: English čeština

Analýza věrnostního programu multikina Golden Apple Cinema, a.s.

dc.contributor.advisor	Gaja, Michal
dc.contributor.author	Březíková, Markéta
dc.date.accessioned	2015-03-08T21:19:47Z
dc.date.available	2015-03-08T21:19:47Z
dc.date.issued	2014-06-16
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/30721
dc.description.abstract	Bakalářská práce bude věnována analýze věrnostního programu multikina Golden Apple Cinema. Bude obsahovat dvě části, a to teoretickou a praktickou. V teoretické části bude provedena literární rešerše všech zdrojů, které se vztahují k zadané problematice. Řešená problematika bude východiskem pro praktickou část. Praktická část bude zaměřena na analýzu současného věrnostního programu, který bude porovnán s obdobnými věrnostními programy u konkurenčních multikin. Bude provedeno dotazníkové šetření mezi návštěvníky multikina Golden Apple Cinema, které povede k zjištění informací potřebných pro samotné posouzení efektivity současného věrnostního programu. Na základě zpracovaného šetření bude vyhodnocena současná situace, zhodnoceny přínosy i nedostatky věrnostního programu. V závěru práce budou navržena opatření pro zlepšení stávajícího věrnostního programu.
dc.format	80 s. (115 112 znaků)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Věrnostní program	cs
dc.subject	věrnostní klub	cs
dc.subject	věrnostní bonus	cs
dc.subject	věrnostní karty	cs
dc.subject	podpora prodeje	cs
dc.subject	konkurence	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	Loyalty programme	en
dc.subject	loyalty club	en
dc.subject	loyalty bonus	en
dc.subject	loyalty cards	en
dc.subject	sales promotion	en
dc.subject	competition	en
dc.subject	customer	en
dc.title	Analýza věrnostního programu multikina Golden Apple Cinema, a.s.
dc.title.alternative	The Analysis of Loyalty Programme of Multicinema Golden Apple Cinema, a.s.
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Vorlová, Růžena
dc.date.accepted	2014-09-10
dc.description.abstract-translated	Bachelor thesis will be dedicated to analysis of loyalty programme of multicinema Golden Apple Cinema. It will contain two parts, practical and theoretical. In theoretical part will be carried out literary research of all sources, which are connected to this topic. This topic will be way out for practical part. Practical part will focus on analysis of loyalty programme, which will be compared with periods of loyalty programme of all competitive multicinemas. It will be carried out also questionnaire research from customers of multicinema Golde Apple Cinema a.s., which will lead to new, needed informations for evaluation of recent loyalty programme. Because of this research will be evaluated recent situation, benefits and also shortage of loyalty programme. In conclusion will be suggested new steps for improvement of recent loyalty programme.
dc.description.department	Vyšší odborná škola ekonomická
dc.thesis.degree-discipline	Marketing	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	37295
utb.result.grade	B
dc.date.submitted	2014-08-22