Projekt zlepšení využití CRM ve vybrané společnosti

Repozitář DSpace/Manakin

Přihlásit se

Jazyk: English čeština 

Projekt zlepšení využití CRM ve vybrané společnosti

Zobrazit celý záznam

Není dostupný náhled
Název: Projekt zlepšení využití CRM ve vybrané společnosti
Autor: Lysoňková, Marie
Vedoucí: Dobeš, Kamil
Abstrakt: Diplomová práce je zaměřená na řízení vztahů se zákazníky ve vybrané společnosti. Cílem práce je projekt zlepšení využití řízení vztahů se zákazníky. Práce je rozdělená na teoretickou a praktickou část. První část se zabývá literární rešerší problematiky. Ve druhé části je představena společnost, jsou využity situační analýzy a analýza současného stavu. Na základě výsledků analýz byl navržen samotný projekt na zlepšení situace. Celý projekt byl podroben časové, rizikové a nákladové analýze.
URI: http://hdl.handle.net/10563/43680
Datum: 2017-12-15
Dostupnost: Bez omezení
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Studijní obor: Management a marketing, specializace Design management
Klasifikace závěrečné práce a její obhajoby: C 49146


Citace závěřečné práce

Soubory tohoto záznamu

Soubory Velikost Formát Zobrazit Popis
lysoňková_2018_dp.pdf 2.712Mb PDF Zobrazit/otevřít None
lysoňková_2018_op.docx 24.31Kb Neznámý Zobrazit/otevřít None
lysoňková_2018_vp.docx 23.72Kb Neznámý Zobrazit/otevřít None

Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích

Zobrazit celý záznam

Find fulltext

Prohledat DSpace


Procházet

Můj účet