Analýza marketingu služeb ve firmě KD TRANSPORT, s.r.o.

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Analýza marketingu služeb ve firmě KD TRANSPORT, s.r.o.

Show full item record

No preview available
Title: Analýza marketingu služeb ve firmě KD TRANSPORT, s.r.o.
Author: Pospíšilová, Alena
Advisor: Dobeš, Kamil
Abstract: Hlavním cílem mé bakalářské práce bylo provést analýzu marketingových služeb v oblasti dopravy ve firmě KD TRANSPORT, mezinárodní zasilatelství, spol. s r. o. a navrhnout doporučení pro zlepšení v oblasti marketingových služeb ve zkoumané firmě. Tuto bakalářskou práci jsem rozdělila do dvou částí, a to na část teoretickou a část praktickou. V teoretické části jsou zpracovány literární prameny na téma marketing služeb v oblasti dopravy, dále kvalita poskytovaných služeb a také jsem se zaměřila obecně na proces marketingového výzkumu. V praktické části je zpracována analýza marketingových služeb ve společnosti KD TRANSPORT, mezinárodní zasilatelství, spol. s r. o. a v další části jsem vyhodnotila výsledky získané z marketingového průzkumu zaměřeného na spokojenost zákazníků společnosti. Na závěr navrhuji firmě doporučení, která by mohla zlepšit stávající postavení na trhu a efektivní využívání služeb.
URI: http://hdl.handle.net/10563/897
Date: 2006-05-19
Availability: Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 19.05.2016
Department: Ústav ekonomie
Discipline: Management a ekonomika
Grade for thesis and defense: C 3813


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
pospíšilová_2006_bp.pdfBlocked 894.1Kb PDF View/Open
pospíšilová_2006_vp.doc 52.5Kb Microsoft Word View/Open
pospíšilová_2006_op.doc 53.5Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account