Využití konceptu Balanced Scorecard pro měření a řízení výkonnosti organizací státní správy

Abstract

Disertační práce s názvem "Využití Balanced Scorecard pro řízení výkonnosti organizací státní správy" se zabývá měřením a řízením výkonnosti státních organizací pomocí metod, které by měly vést k prokazatelnému zvyšování výkonnosti. Cílem je navrhnout metodiku pro zavedení a provádění metody Balanced Scorecard, definovat výkonnost pro organizace státní správy, nalézt pro ně indikátory výkonnosti a navrhnout takový model struktury funkcí a vnitřní organizace, aby bránil neefektivní službě veřejnosti a státu.