Komunikace a vyjednávání v policejní praxi

Abstract

Bakalářská práce ?Komunikace a vyjednávání v policejní praxi? je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické přináší informace z oblasti sociální komunikace, její struktury, prostředků a detailně se následně zabývá verbálními a neverbálními aspekty ko-munikace. Dále je v práci věnována pozornost příčinám, druhům a řešením konfliktů a konfliktních situací, stejně jako popisu vybraných komunikačně náročných situací, které mohou sloužit jako modelové a výchozí při práci policejního vyjednavače, kdy popis jeho profesní přípravy a osobnosti zakončuje teoretickou část. Praktická část má za cíl popis specifické práce policejních vyjednavačů s přihlédnutím na sociálně-komunikační oblast. V souladu s tímto cílem je dále popsáno kvalitativní vý-zkumné šetření realizované metodou polostrukturovaných rozhovorů, které byly následně analyzovány a výsledky pak v podobě stanovených a vybraných kategorií patřičně na konci práce interpretovány.