Analýza spokojenosti studentů Střední školy oděvní a služeb Vizovice

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá analýzou spokojenosti studentů Střední školy oděvní a služeb Vizovice. V teoretické části je objasněna problematika spokojenosti a vymezeny hlavní faktory, které ji ovlivňují. Praktická část se skládá z charakteristiky školy a analýzy jednotlivých oblastí spokojenosti studentů, která je zpracována pomocí dotazníkového šetření a rozhovorů. Na základě získaných výsledků jsou navržena doporučení k dosažení vyšší spokojenosti studentů Střední školy oděvní a služeb ve Vizovicích.