Uplatnění konkurenčního zpravodajství ve firmě PBT Rožnov p.R., s.r.o.

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá problematikou a uplatněním konkurenčního zpravodajství ve firmě PBT Rožnov p.Radh. Teoretická část práce představuje ucelený pohled na pro-blematiku konkurenčního zpravodajství jako činnosti sběru, analýzy a vyhodnocení infor-mací o konkurenci pro získání konkurenční výhody. V praktické části je prostřednictvím podkladů firmy zhodnoceno využívání konkurenčního zpravodajství ve společnosti. V dal-ší části jsem se rozhodla využít teoretické poznatky a zpracovala jsem vlastní analýzu kon-kurence společnosti, kde jsem využívala techniky procesu konkurenčního zpravodajství a marketingového výzkumu mystery shopping. Na základě analýzy jsem vypracovala dopo-ručení pro management firmy.