Analýza partnerských vztahů na bázi věrnostních programů společnosti HP Tronic, s.r.o. Zlín

Olbert, Marek

Analýza partnerských vztahů na bázi věrnostních programů společnosti HP Tronic, s.r.o. Zlín

DSpace Repository

Language: English čeština

Analýza partnerských vztahů na bázi věrnostních programů společnosti HP Tronic, s.r.o. Zlín

dc.contributor.advisor	Chovancová, Miloslava
dc.contributor.author	Olbert, Marek
dc.date.accessioned	2013-10-11T23:56:15Z
dc.date.available	2013-10-11T23:56:15Z
dc.date.issued	2013-02-22
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/24551
dc.description.abstract	Tato bakalářská práce se zabývá dodavatelsko-odběratelskými vztahy založených na bázi provozování věrnostních programů. Cílem práce je navrhnout vhodná doporučení, které povedou k zefektivnění spolupráce s partnerskými společnostmi, které participují na věrnostních programech. Doporučení bude založeno na dotazníkovém šetření mezi klíčovými odběrateli společnosti. První část práce je zaměřena na teoretické poznatky z oblastní věrnostních programů a následně na kooperační strategie. Analytická část se věnuje analýze společnosti a vlastnímu dotazníkovému šetření s následným vyhodnocením.	cs
dc.format	72 s. (81 101 znaků)	cs
dc.format.extent	1318261 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Věrnostní program	cs
dc.subject	kooperační strategie	cs
dc.subject	spokojenost odběratelů	cs
dc.subject	analýza rozptylu	cs
dc.subject	shluková analýza	cs
dc.subject	Loyalty program	en
dc.subject	a cooperative strategy	en
dc.subject	customer satisfaction	en
dc.subject	analysis of variance	en
dc.subject	cluster analysis	en
dc.title	Analýza partnerských vztahů na bázi věrnostních programů společnosti HP Tronic, s.r.o. Zlín	cs
dc.title.alternative	Analysis of relationships based on loyalty programs, HP Tronic, Ltd. Zlin	en
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Bejtkovský, Jiří
dc.date.accepted	2013-06-04
dc.description.abstract-translated	This bachelor thesis deals with supplier-customer relationships based on loyalty programs based operation. The aim of this thesis is to propose appropriate recommendations that will lead to more effective cooperation with partner companies that participate in loyalty programs. The recommendation will be based on a survey among key customers of the company. The first part focuses on theoretical knowledge of regional loyalty programs and consequently the cooperative strategy. The analytical part is devoted to the analysis of society and own the questionnaire survey with subsequent evaluation.	en
dc.description.department	Ústav managementu a marketingu	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/116	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management a ekonomika, specializace Management a ekonomika podniku	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and Economics Specialization: Enterprise Management and Economics	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	30410
utb.result.grade	B
dc.date.submitted	2013-05-17