Projekt optimalizace procesů obchodního oddělení a návrh nové organizační struktury obchodního oddělení ve společnosti XY

Abstract

Tématem diplomové práce je projekt optimalizace procesů obchodního oddělení a návrh nové procesně orientované organizační struktury obchodního oddělení. Teoretická část obsahuje srovnání tradičního a procesního modelu řízení, jejich výhod a omezení. Pokrývá i oblast členení procesů, postup realizace procesního modelu a softwarovou podporu. Součástí praktické části je stručné představení společnosti, poté následuje analýza současného stavu obchodního oddělení, která se opírá o analýzu časové náročnosti, FTE a analýzu přidané hodnoty procesů. Nosným pilířem práce jsou 3 procesy a stávající organizační struktura vyžadující optimalizaci. V závěru jsou vyhodnocena rizika, realizovatelnost a přínosy projektu.