Analýza věrnostního programu - Baťa klub

Němec, David

Analýza věrnostního programu - Baťa klub

DSpace Repository

Language: English čeština

Analýza věrnostního programu - Baťa klub

dc.contributor.advisor	Skalníková, Barbora
dc.contributor.author	Němec, David
dc.date.accessioned	2010-07-15T03:43:26Z
dc.date.available	2010-07-15T03:43:26Z
dc.date.issued	2007-05-11
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/3657
dc.description.abstract	Práce "Analýza věrnostního programu Baťa klub" zpracovává problematiku věrnostních programů, které jsou důležitým elementem komunikačního mixu. V teoretické části se au-tor snaží popsat věrnostní programy jako součást jedné složky komunikačního mixu - pod-pory prodeje. Dále jsou v této části vysvětleny základní pojmy této problematiky, poté jsou charakterizovány komunikační specifika věrnostních programů včetně jejich silných i slabých stránek. V praktické části je popsáno praktické využití věrnostního programu Baťa klub. Závěrem se autor snaží zamyslet nad dalším využití analyzovaných dat se zaměřením na databázový management věrnostních programů.	cs
dc.format	45 s, 5 s. obr. příloh	cs
dc.format.extent	1562717 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Pouze v rámci univerzity
dc.subject	komunikační mix	cs
dc.subject	cíle podpory prodeje	cs
dc.subject	věrnostní programy	cs
dc.subject	loajalita	cs
dc.subject	loajální zákazník	cs
dc.subject	finanční vazby	cs
dc.subject	strukturální vazby	cs
dc.subject	sociální vazby	cs
dc.subject	efektivita programu	cs
dc.subject	členská karta	cs
dc.subject	Communication mix	en
dc.subject	sales support targets	en
dc.subject	loyalty programs	en
dc.subject	loyalty	en
dc.subject	a loyal customer	en
dc.subject	financial bonds	en
dc.subject	structural bonds	en
dc.subject	social bonds	en
dc.subject	effectiveness of the program	en
dc.subject	membership card	en
dc.title	Analýza věrnostního programu - Baťa klub	cs
dc.title.alternative	Analyse of Loyalty program - Baťa klub	en
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Gregarová, Magda
dc.date.accepted	2007-05-29
dc.description.abstract-translated	A dissertation named "Analysis of a loyalty program Baťa club" tackles a dilemma of a loyalty program as a part of the communication mix. In the theoretical part does the author describe the loyalty program as the part of the sales support channel which is one compo-nent of the communication mix. There are highlighted basic definitions and also specifics of the loyalty programs including strong points and weaknesses in this part. In the practi-cal part, there is suggested a practical use of the loyalty program "Baťa klub". In conclusi-on does the author try to find a further use of analyzed data with a view to database ma-nagement of the loyalty programs.	en
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/126	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Bc.	cs
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communication Studies	en
dc.identifier.stag	4867
dc.date.assigned	2007-01-15
utb.result.grade	B