Project of Web Usability Testing for a Chosen E-shop

Chlupová, Iveta

Project of Web Usability Testing for a Chosen E-shop

DSpace Repository

Language: English čeština

Project of Web Usability Testing for a Chosen E-shop

dc.contributor.advisor	Pilík, Michal
dc.contributor.author	Chlupová, Iveta
dc.date.accessioned	2016-11-28T11:42:37Z
dc.date.available	2016-11-28T11:42:37Z
dc.date.issued	2016-02-15
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/37772
dc.description.abstract	Diplomová práce prezentuje projekt testování použitelnosti webových stránek vybraného e-shopu. Cílem práce je navrhnout nový vzhled e-shopu, tak aby splňoval trendy současného e-commerce. Navržený design je vytvořen na základě teoretických a praktických poznatků, které jsou vysvětleny v příslušných kapitolách. Všechny oblasti výzkumu jsou testovány s ohledem na zvýšení počtu objednávek, vracejících se zákazníků a získání nových. Vstupní data k zjištění analýzy současné situace e-shopu jsou použita z nástroje Google Analytics. Zjištěné nedostatky jsou odhaleny na základě uživatelského testování a heuristické analýzy. Celý projekt je podroben analýze rizik, času a nákladů. Hlavním přínosem tohoto výzkumu je pomoc s nalezením toho, co není v souladu s použitelností webových stránek a na základě výsledků je možné navrhnout řešení, které bude vytvořeno přesně na míru tomuto e-shopu. Celá studie je velmi významná díky zaměření na oblast internetového marketingu e-shopu v rámci B2C. Tato oblast se zdá být méně zkoumaná ve srovnání s jinými studiemi zabýva-jícími se internetovým marketingem.
dc.format	97
dc.language.iso	en
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	e-commerce	cs
dc.subject	e-shop	cs
dc.subject	použitelnost	cs
dc.subject	uživatel	cs
dc.subject	uživatelské testování	cs
dc.subject	heuristická analýza	cs
dc.subject	web design	cs
dc.subject	internet marketing	cs
dc.subject	e-commerce	en
dc.subject	e-shop	en
dc.subject	usability	en
dc.subject	user	en
dc.subject	user testing	en
dc.subject	heuristic analysis	en
dc.subject	web design	en
dc.subject	internet marketing	en
dc.title	Project of Web Usability Testing for a Chosen E-shop
dc.title.alternative	Project of Web Usability Testing for a Chosen E-shop
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Kramoliš, Jan
dc.date.accepted	2016-05-30
dc.description.abstract-translated	Master thesis presents the project of web usability testing for a chosen e-shop. Its purpose is to design new layout which will meet the current e-commerce trends. Proposed design is created based on the theoretical and analytical knowledge that is described in relevant chapters. All areas of the research will be tested considering the increase of the number of orders, returning customers and attracting new customers. The input data of the current situation analysis of the e-shop are used from Google Analytics tool. Identified shortcomings are revealed through user testing and heuristic analysis. The project is submitted to risk, time and cost analysis. The main contribution of this research is to help with finding things that are not in accord-ance with the web usability and based on the outputs it is possible to propose solution that is tailored for the e-shop. The study is important especially for its focus on the internet marketing field of B2C of e-shops. This area seems not to be researched so much in comparison to other studies dealing with internet marketing.
dc.description.department	Ústav managementu a marketingu
dc.thesis.degree-discipline	Management and Marketing	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and Marketing	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	42517
utb.result.grade	A
dc.date.submitted	2016-04-18