Projekt inovace systému CRM ve společnosti ELKO EP, s.r.o.

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Projekt inovace systému CRM ve společnosti ELKO EP, s.r.o.

Show full item record

No preview available
Title: Projekt inovace systému CRM ve společnosti ELKO EP, s.r.o.
Author: Sklenářová, Jana
Advisor: Sodomka, Petr
Abstract: Tématem diplomové práce je "Projekt inovace systému CRM v podniku ELKO EP, s.r.o. Smyslem této práce je návrh optimálního řešení inovace systému CRM ve firmě, které respektuje CRM stragegii firmy. S ohledem na tuto strategii jsou definovány základní nedostatky a požadavky, z nichž se následně odvíjí návrh technického řešení sytému CRM. Inovace je navržena tak, aby se modul CRM stal účinným a podpůrným prostředkem při provádění této strategie v každodenní praxi.
URI: http://hdl.handle.net/10563/3945
Date: 2007-08-10
Availability: Pouze v rámci univerzity
Department: Ústav managementu
Discipline: Management a marketing
Grade for thesis and defense: A 3943


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
sklenářová_2007_dp.pdfBlocked 3.206Mb PDF
sklenářová_2007_vp.doc 58.5Kb Microsoft Word View/Open
sklenářová_2007_op.pdf 113.3Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account