Ochrana majetku a osob v režimu ISO 9001

Abstract

Cílem mé práce je seznámit čtenáře s významem jakosti jako nástrojem rozvoje podnikové kultury, ekonomického růstu a zájmu o požadavky zákazníků. Pokusil jsem se seznámit čtenáře se způsobem jak vytvořit a zavést ČSN EN ISO 9001:2001 do podniků průmyslu komerční bezpečnosti. S různými způsoby a nástroji, které nám pomáhají jakost udržovat a neustále zlepšovat ( audity, 7 základních nástrojů jakosti ).Sestavil jsem příručku jakosti pro podnik průmyslu komerční bezpečnosti a analyzoval nejčastěji se vyskytující chyby při zavádění, udržování a neustálého zlepšování systému managementu kvality podle normy ČSN EN ISO 9001:2001.