Krizová komunikace ve státní správě

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Krizová komunikace ve státní správě

Show full item record

No preview available
Title: Krizová komunikace ve státní správě
Author: Selicharová, Marta
Advisor: Daňová, Dana
Abstract: Diplomová práce se zabývá krizovou komunikací ve státní správě. Jejím cílem je připravit manuál krizové komunikace České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ). Teoretická část vychází z odborné literatury a definuje krizovou komunikaci v soukromém sektoru a ve státní správě. Identifikuje možné konflikty, krize a katastrofy. Stanovuje zásady a strategii komunikace, přístup médií a poučení z krizových situací. V praktické části stanovuje hypo-tézy, které ověřuje mediální analýzou, situační SWOT analýzou. Dále určuje cílové skupiny komunikace ČSSZ a popisuje možná rizika. Na základě výsledků je v projektové části popsána příprava projektu krizové komunikace, stanoven obsah manuálu krizové komunikace ČSSZ a uveden praktický příklad komunikace úřadu v krizové situaci.
URI: http://hdl.handle.net/10563/4883
Date: 2007-04-20
Availability: Pouze v rámci univerzity
Department: Ústav marketingových komunikací
Discipline: Marketingové komunikace
Grade for thesis and defense: A 4968


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
selicharová_2007_dp.pdfBlocked 798.9Kb PDF
selicharová_2007_vp.doc 55.5Kb Microsoft Word View/Open
selicharová_2007_op.doc 54.5Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account