Mystery shopping - značkový bar jako forma osobního prodeje

Benáček, Marek

Mystery shopping - značkový bar jako forma osobního prodeje

DSpace Repository

Language: English čeština

Mystery shopping - značkový bar jako forma osobního prodeje

dc.contributor.advisor	Šviráková, Eva
dc.contributor.author	Benáček, Marek
dc.date.accessioned	2023-12-20T13:24:18Z
dc.date.available	2023-12-20T13:24:18Z
dc.date.issued	2023-01-31
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/52814
dc.description.abstract	Tato bakalářská práce se zabývá výzkumnou metodou mystery shopping prováděnou ve značkovém baru firmy zabývající se výrobou whisky. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části byla vytvořena literární rešerše, která byla zpracována na základě odborné literatury. V praktické části byl vyhodnocen výzkum a byly stanoveny případná opatření a doporučení na zjištěné nedostatky.
dc.format	56s. (75 869)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	marketing	cs
dc.subject	marketing služeb	cs
dc.subject	služby	cs
dc.subject	marketingový mix služeb	cs
dc.subject	marketingový výzkum	cs
dc.subject	mystery shopping	cs
dc.subject	marketing	en
dc.subject	marketing of services	en
dc.subject	services	en
dc.subject	marketing mix of services	en
dc.subject	marketing research	en
dc.subject	mystery shopping	en
dc.title	Mystery shopping - značkový bar jako forma osobního prodeje
dc.title.alternative	Mystery Shopping - Brand Bar as Form of Personal Selling
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Jakešová, Patricie
dc.date.accepted	2023-05-22
dc.description.abstract-translated	This bachelor thesis deals with the research method of mystery shopping carried out in the brand bar of a company engaged in the production of whiskey. The work is divided into theoretical and practical part. In the theoretical part, a literary search was created, which was processed based on professional literature. In the practical part, the research was evaluated and possible measures and recommendations for the identified shortcomings were determined.
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communication Studies	en
dc.identifier.stag	65751
dc.date.submitted	2023-04-21