Sociální komunikace v podnikání

Abstract

Bakalářská práce se zabývá komunikací v podnikání. Cílem bakalářské práce bylo shrnout zásadní teoretická východiska vztahující se k tomuto tématu a zjistit na jaké úrovni je komunikace v podnikatelské praxi. Práce popisuje obecné poznatky o komunikaci, v dalším se zaměřuje na komunikaci v podnikatelské praxi, s důrazem na vyjednávání, uzavírání dohod, získání a udržení důvěry zákazníka. Závěr práce je věnován výzkum manažerské komunikace a jeho vyhodnocení.