Metodika hodnocení kvality poskytované sociální služby

Březíková, Tereza

Metodika hodnocení kvality poskytované sociální služby

DSpace Repository

Language: English čeština

Metodika hodnocení kvality poskytované sociální služby

dc.contributor.advisor	Vávrová, Soňa
dc.contributor.author	Březíková, Tereza
dc.date.accessioned	2010-07-19T08:51:40Z
dc.date.available	2010-07-19T08:51:40Z
dc.date.issued	2010-04-29
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/12352
dc.description.abstract	Diplomová práce se věnuje problematice hodnocení a zvyšování kvality v sociálních službách. Teoretická část práce poskytuje náhled do problematiky stárnutí populace a legislativního ukotvení Standardů kvality sociálních služeb. Cílem praktické části práce je zjistit a zhodnotit úroveň kvality poskytovaných služeb, a to z pohledu uživatelů a pracovníků vybrané sociální služby a následně uvedené pohledy srovnat. Výstupem praktické části je nově vytvořená metodika hodnocení kvality poskytované služby pro vybranou sociální službu.	cs
dc.format	82 s., 33 s. text. příloh	cs
dc.format.extent	2369851 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	sociální služby	cs
dc.subject	zákon o sociálních službách	cs
dc.subject	Standardy kvality sociálních služeb	cs
dc.subject	kvalita	cs
dc.subject	hodnocení kvality	cs
dc.subject	zvyšování kvality	cs
dc.subject	uživatel služby	cs
dc.subject	inspekce	cs
dc.subject	spokojenost	cs
dc.subject	social services	en
dc.subject	social services law	en
dc.subject	Standards for quality of social services	en
dc.subject	quality	en
dc.subject	quality assessment	en
dc.subject	quality enhancement	en
dc.subject	service user	en
dc.subject	inspection	en
dc.subject	satisfaction	en
dc.title	Metodika hodnocení kvality poskytované sociální služby	cs
dc.title.alternative	Methodology of Evaluation Quality Social Services	en
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Nováková, Radana
dc.date.accepted	2010-06-07
dc.description.abstract-translated	This thesis deals with quality assessment and enhancement in social services. In the theoretical part of the thesis, population ageing and legal framework regarding Standards for quality of social services are addressed. The aim of the practical part is to determine and evaluate the quality of the currently provided services from the viewpoints of the service users and workers and consequently compare the two perspectives. The outcome of the practical part is a new quality assessment method for a particular social service.	en
dc.description.department	Ústav pedagogických věd	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/160	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Sociální pedagogika	cs
dc.thesis.degree-discipline	Social pedagogy	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities	en
dc.thesis.degree-name	Mgr.	cs
dc.thesis.degree-program	Pedagogika	cs
dc.thesis.degree-program	Pedagogy	en
dc.identifier.stag	14103
dc.date.assigned	2010-01-14
utb.result.grade	A