Aspekty krizové komunikace a jejich vnímání zaměstnanci

Marešová, Kateřina

Aspekty krizové komunikace a jejich vnímání zaměstnanci

DSpace Repository

Language: English čeština

Aspekty krizové komunikace a jejich vnímání zaměstnanci

dc.contributor.advisor	Jurášková, Olga
dc.contributor.author	Marešová, Kateřina
dc.date.accessioned	2012-03-09T10:25:05Z
dc.date.available	2012-03-09T10:25:05Z
dc.date.issued	2011-09-15
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/15560
dc.description.abstract	Tato bakalářská práce je zaměřena na interní krizové komunikace ve firmě. Cílem práce je popsat aspekty chybně vedené krizové komunikace a na základě vysledovaných fakt popsat její dopady na zaměstnance a vytyčit doporučení. Teoretická část obsahuje základní klíčové informace o krizové komunikaci s ohledem na vnitrofiremní, rozebírá důvody, proč komunikovat v období krize a zabývá se otázkou, jak vést krizovou komunikaci. V této sekci pak rozpracovává komunikační kanály, práci krizového managementu a nastiňuje důležitost komunikačního plánu. Hlavní, praktická část, teoretické poznatky aplikuje do praktického pohledu a analyzuje na základě výzkumného šetření chybně vedenou krizovou komunikaci pohledem zaměstnanců firmy.	cs
dc.format	47 s. (62 355 znaků)	cs
dc.format.extent	774993 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Komunikace	cs
dc.subject	krizová komunikace	cs
dc.subject	interní komunikace	cs
dc.subject	zaměstnanci	cs
dc.subject	dopady	cs
dc.subject	krize	cs
dc.subject	Communication	en
dc.subject	crisis communication	en
dc.subject	internal communication	en
dc.subject	employees	en
dc.subject	impacts	en
dc.subject	crisis	en
dc.title	Aspekty krizové komunikace a jejich vnímání zaměstnanci	cs
dc.title.alternative	Aspects of Crisis Communication and their Perception by Employees	en
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Kamas, Patrik
dc.date.accepted	2011-10-10
dc.description.abstract-translated	This thesis focuses on the internal crisis communication in the company. The aim is to describe aspects of the erroneously led crisis communications and on the basis of the facts observed to describe its impact on employees and to set recommendations. The theoretical section contains basic information about the crisis communication with respect to internal company communication. It analyzes the reasons why the communication is essential during the crisis and addresses the question of how to manage crisis communications. This section also elaborates the channels of communication, crisis management work and outlines the importance of the communication plan. The main practical part applies the theoretical knowledge to the practical point of view and analyzes the erroneously led crisis communication from the employees' point of view - based on the research.	en
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/126	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Bc.	cs
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communications Studies	en
dc.identifier.stag	18703
dc.date.assigned	2010-12-01
utb.result.grade	E