Projekt zavádění CRM jako konkurenční výhody společnosti Hotel GARNI, s.r.o.
DSpace Repository
- DSpace Home
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta managementu a ekonomiky
- Ústav managementu a marketingu
- Diplomové práce
- View Item
Language:
English čeština
Projekt zavádění CRM jako konkurenční výhody společnosti Hotel GARNI, s.r.o.
No preview available
| Title: | Projekt zavádění CRM jako konkurenční výhody společnosti Hotel GARNI, s.r.o. |
| Author: | Bajzová, Beáta |
| Advisor: | Kozák, Vratislav |
| Abstract: | Prostredníctvom diplomovej práce analyzujem situáciu vo vybranej spoločnosti, Hotel GARNI, z hľadiska vzťahov so zákazníkmi. Diplomová práca sa zoberá návrhom projektu zavádzania systému CRM do spoločnosti Hotel GARNI, s.r.o. Cieľom tohto projektu je vytváranie a udržovanie vzťahu so zákazníkmi a vytvorenie konkurenčnej výhody. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/16580 |
| Date: | 2011-05-02 |
| Availability: | Pouze v rámci univerzity |
| Department: | Ústav managementu a marketingu |
| Discipline: | Management a marketing |
| Grade for thesis and defense: | C
|
Citace závěřečné práce
Files in this item
| Files | Size | Format | View |
|---|---|---|---|
bajzová_2011_dp.pdf
|
1.589Mb |
|
|
| bajzová_2011_vp.doc | 71.5Kb | Microsoft Word |
View/ |
| bajzová_2011_op.doc | 71.5Kb | Microsoft Word |
View/ |
This item appears in the following Collection(s)
-
Diplomové práce [1512]
-
Vysokoškolské kvalifikační práce [25680]
