CRM aktivity online sázkových kanceláří

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

CRM aktivity online sázkových kanceláří

Show full item record

No preview available
Title: CRM aktivity online sázkových kanceláří
Author: Forbrich, Denis
Advisor: Štarchoň, Peter
Abstract: Tato bakalářská práce zabývá využitím prvků managementu vztahů se zákazníky u interne-tových sázkových kanceláří. Práce analyzuje, jakým způsobem vnímají internetové sázko-vé kanceláře proces budování vztahů se zákazníky, porovnává toto vnímání u rozdílných sázkových kanceláří a následně přidává doporučení pro optimalizaci CRM u online sázko-vých kanceláří.
URI: http://hdl.handle.net/10563/19079
Date: 2011-10-01
Availability: Bez omezení
Department: Ústav marketingových komunikací
Discipline: Marketingové komunikace
Grade for thesis and defense: B 26054


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
forbrich_2012_bp.pdf 1.790Mb PDF View/Open
forbrich_2012_vp.pdf 371.3Kb PDF View/Open
forbrich_2012_op.doc 152Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account