Hodnocení sociálních služeb v domově pro seniory

Abstract

Cílem bakalářské práce je přiblížit společnosti oblast sociálního systému zaměřenou na hodnocení služeb v domově pro seniory. Teoretická část bakalářské práce se zabývá porovnáním obecných služeb jako takových se sociálními službami s ohledem na historii a možnosti pro zaopatření uživatelů. Úvodní část bakalářské práce se zabývá vybranými pojmy z oblasti sociálního systému. Hlavní cíl bakalářské práce je zaměřen na zhodnocení kvality sociálních služeb. Pozornost je dále soustředěna na registraci poskytovatele sociálních služeb, oblast financování, příspěvek na péči a jeho formu poskytování, standardy a právní úpravu v sociální oblasti. Závěr teoretické části tvoří problematika stáří uživatelů a pobytová služba domova pro seniory. Praktická část bakalářské práce se zabývá kvantitativním výzkumem, jehož hlavním cílem je zjistit spokojenost uživatelů s poskytovanými službami formou dotazníku. Dotazník je zaměřen na služby, které jsou dále rozděleny na čtyři oblasti. V závěru praktické části proběhne celkové shrnutí výsledků výzkumu.