Analýza procesu přezkoumání požadavků zákazníka ve společnosti ZLIN AIRCRAFT a.s.

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Analýza procesu přezkoumání požadavků zákazníka ve společnosti ZLIN AIRCRAFT a.s.

Show full item record

No preview available
Title: Analýza procesu přezkoumání požadavků zákazníka ve společnosti ZLIN AIRCRAFT a.s.
Author: Beneš, Jakub
Advisor: Konečný, Jiří
Abstract: Tato práce seznamuje čtenáře s pojmem procesní řízení. V teoretické části vysvětluje, co se tímto řízením rozumí, jak se dělí a kdy se zavádí. Dále práce ukazuje různé druhy dělení podnikových procesů a případné jejich zlepšení. Praktická část práce se věnuje společnosti Zlín Aircraft a. s. Práce je zaměřena na přezkou-mání požadavků zákazníka v této společnosti. Před samotným zkoumáním problematiky je uveden vývoj společnosti. V práci je proces přezkoumání požadavků zákazníka analyzován, jsou u něj zjištěny nedostatky a navržena možná opatření.
URI: http://hdl.handle.net/10563/34343
Date: 2015-02-06
Availability: Bez omezení
Department: Ústav krizového řízení
Discipline: Ovládání rizik
Grade for thesis and defense: D 40495


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
beneš_2015_dp.pdf 4.485Mb PDF View/Open
beneš_2015_vp.pdf 248.3Kb PDF View/Open
beneš_2015_op.pdf 164.0Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account