Analýza komunikační strategie získávání nových zákazníků firmy Interpromotion, s.r.o.

Abstract

Bakalářskou práci jsem zpracovávala ve firmě INTERPROMOTION, s.r.o. na téma: "Analýza komunikační strategie získávání nových zákazníků firmy INTERPROMOTION, s.r.o.". Tato práce je rozdělena na dvě části. V první části - teoretické jsem se zaměřila na marketingovou komunikaci, vysvětlení základních marketingových pojmů a členění marketingového mixu. Druhá část - analytická je věnována popisu momentální marketingové komunikace, rozboru vnějšího a vnitřního prostředí a nastínění změny komunikační strategie se zákazníky. Cílem mé bakalářské práce je doporučení a zlepšení postupu získávání nových a udržení si stávajících zákazníků.