Analýza spokojenosti pacientů se službami vybrané ortopedické ambulance

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Analýza spokojenosti pacientů se službami vybrané ortopedické ambulance

Show full item record

No preview available
Title: Analýza spokojenosti pacientů se službami vybrané ortopedické ambulance
Author: Hoferková, Tereza
Advisor: Bejtkovský, Jiří
Abstract: Bakalářská práce je zaměřena na analýzu spokojenosti pacientů se službami vybrané ortopedické ambulance. Cílem teoretické části bakalářské práce je zpracování literární rešerše na dané téma a následná tvorba teoretických východisek pro zpracování části praktické. Cílem praktické části je analýza současného stavu spokojenosti pacientů se službami vybrané ortopedické ambulance včetně zhodnocení výsledků analýzy. V rámci této části bakalářské práce je využito zejména kvantitativního výzkumu. Součástí bakalářské práce jsou také doporučení, která jsou zaměřena na zlepšení současného stavu spokojenosti pacientů se službami vybrané ortopedické ambulance.
URI: http://hdl.handle.net/10563/38855
Date: 2016-02-15
Availability: Bez omezení
Department: Ústav managementu a marketingu
Discipline: Management a ekonomika
Grade for thesis and defense: A 39915


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View Description
hoferková_2016_dp.pdf 3.912Mb PDF View/Open None
hoferková_2016_op.pdf 287.4Kb PDF View/Open None
hoferková_2016_vp.docx 27.24Kb Unknown View/Open None

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account